SOBRE A SPLOOT
Cuidar bem começa antes de decidir o que fazer
A Sploot nasceu para olhar o cuidado por mais de um ponto de vista.
O pet precisa se sentir seguro. A família precisa confiar. Quem escolhe um serviço ou produto precisa entender o que está recebendo. E tudo isso precisa fazer sentido também quando o pet volta para casa.
É assim que pensamos desde 2021 — e é assim que continuamos evoluindo.
Desde 2021
Bem-estar em cada escolha
emPETicos com a família toda!
NOSSO PONTO DE PARTIDA
A gente chama de emPETia!
Para nós, empatia não termina em entender uma pessoa. Quando existe um pet no meio dessa relação, há diferentes experiências acontecendo ao mesmo tempo — e todas importam.
Por isso, antes de criar um serviço, escolher um produto, definir um procedimento ou mudar alguma coisa na rotina, tentamos enxergar aquela decisão pelos olhos de quem será afetado por ela.
O pet
Conforto, segurança, manejo adequado e respeito ao jeito de cada animal vêm antes da pressa
A família
Quem deixa alguém importante aos nossos cuidados precisa encontrar informação, transparência e tranquilidade
Quem convive com ele
O cuidado continua depois que o pet sai da Sploot. O resultado precisa fazer sentido também na rotina de casa
Quem escolhe
Preço, qualidade, conveniência e atendimento precisam formar uma experiência que seja justa de verdade
É desse exercício que nasce a nossa forma de cuidar
Por isso nosso slogan não poderia ser outro: emPETicos com a família toda!
DESDE O PRIMEIRO DIA
A Sploot! nasceu em 2021 já questionando o jeito tradicional de fazer as coisas
Algumas escolhas que hoje ajudam a definir nossa experiência não foram adicionadas com o tempo. Elas estavam presentes desde o começo.
Não porque pareciam diferentes. Porque faziam sentido quando colocávamos o bem-estar, a confiança e a experiência da família no centro da decisão.
Transparência de verdade
A transmissão ao vivo faz parte da Sploot desde o início. A família pode acompanhar pela internet a permanência do pet durante nossos procedimentos de Banho e Tosa, sem custos adicionais
Mais liberdade, menos contenção
Nosso ambiente de Banho e Tosa foi pensado sem gaiolas. Organização e segurança não precisam significar isolamento desnecessário
Técnica também é cuidado
Treinamento, padronização, produtos adequados e equipamentos de baixo ruído ajudam a transformar boas intenções em uma experiência realmente melhor
Cada pet continua sendo único
Ter processos bem definidos não significa tratar todos da mesma maneira. Nosso padrão existe justamente para permitir atenção aos detalhes de cada atendimento
O que muda com o tempo são as ferramentas, a forma de pensar continua a mesma
O QUE NOS FAZ SPLOOT?
De desconhecidos, viramos amigos. E hoje, somos família!
Caminhamos juntos por alguns milhares de anos até aqui. De desconhecidos, viramos amigos, e hoje, somos família!
Ainda enxergamos tons de cores diferentes, mas os tempos mudaram, não somos os mesmos. Você me apresentou o que é ter um lar, e eu te lembro todos os dias o que significa um lar.
Independente da língua que falamos, ou a quantidade de pelos que temos, sabemos que gestos falam mais que palavras.
Talvez seja isso que sempre aproxime nossos destinos. Somos cúmplices do que vale a pena na vida.
A leveza do afeto incondicional sem julgamentos, apoiando o bem-estar de quem amamos!
Sploot!
emPÉTicos com a família toda!
E aí está também a história do nosso nome...
Na internet, sploot ficou conhecido como aquele jeito irresistível de alguns pets se deitarem com a barriguinha no chão e as patas espalhadas para trás.
É uma posição que imediatamente lembra conforto, relaxamento e aquela tranquilidade de quem simplesmente se sente bem onde está.
Quando procurávamos um nome para representar a experiência que queríamos construir, fazia todo sentido.
Porque é assim que queremos que cada pet se sinta enquanto estiver conosco — e é essa sensação de bem-estar que queremos que a família leve para casa.
Sploot! é mais do que o nosso nome. É a imagem do resultado que buscamos
O QUE ACREDITAMOS
Nossa missão
Fazer parte da rotina das famílias oferecendo experiências de cuidado que unam conforto, confiança e atenção individual — para que pets e pessoas se sintam especiais em cada contato com a Sploot!
Nossos valores
emPETia
É onde tudo começa. Tentar compreender a experiência de cada pessoa e de cada pet antes de tomar uma decisão
Padronização pelo olhar individual
Processos ajudam a garantir qualidade. Atenção aos detalhes garante que o cuidado continue sendo pessoal. Queremos consistência sem transformar ninguém em “mais um”
Eficiência pelo encantamento
Fazer funcionar bem é obrigação. Sempre que possível, queremos ir além: facilitar a rotina, simplificar escolhas e criar pequenas experiências que façam a família sair melhor do que chegou
DO DISCURSO PARA A ROTINA
Uma ideia só importa quando aparece na experiência
A emPETia influencia decisões grandes e pequenas dentro da Sploot. Algumas você percebe imediatamente. Outras estão nos bastidores — mas todas ajudam a construir confiança
Transparência
Você não precisa depender apenas da nossa palavra. Informação clara, comunicação aberta e transmissão ao vivo no Banho e Tosa fazem parte da forma como entendemos confiança
Técnica
Carinho é indispensável, mas não substitui preparo. Treinamento, conhecimento, padronização e profissionais capacitados ajudam a entregar segurança e qualidade de maneira consistente
Individualização
Raça, idade, comportamento, condição da pelagem, rotina e histórico fazem diferença. Por isso, observar vem antes de simplesmente repetir um procedimento
Escolhas com critério
Produtos, equipamentos, ambiente e fornecedores passam por uma seleção cuidadosa. Se algo não fizer sentido para aquilo que acreditamos ser um bom cuidado, não deveria fazer parte da experiência Sploot
Bem-estar não está em uma única atitude. Está na soma de centenas de pequenas escolhas
TUDO SE CONECTA
Diferentes necessidades. A mesma forma de pensar
A Sploot participa de diferentes momentos da rotina do pet. Cada área tem suas particularidades, mas todas partem dos mesmos princípios de cuidado, confiança e proximidade
Banho e Tosa
Segurança, qualidade e técnica em cada procedimento
Ambiente sem gaiolas, profissionais preparados, transmissão ao vivo e atenção individualizada
Veterinária
Cuidado também é acompanhar antes que exista um problema
Consultas, vacinação, exames e orientação profissional para cães e gatos
Produtos
O que você precisa, perto de casa e escolhido com critério
Produtos selecionados, marcas confiáveis, ração a granel e soluções para facilitar a rotina
Clube Sploot!
Quem faz da Sploot parte da rotina pode aproveitar ainda mais!
Benefícios, cashback e vantagens para tornar o cuidado recorrente mais interessante
Talvez a melhor maneira de entender a Sploot seja viver a experiência
Pode ser em um banho, em uma consulta, escolhendo o que levar para casa ou simplesmente conversando com nossa equipe.
O serviço muda. O princípio não.
Queremos que cada contato deixe uma sensação simples: seu pet foi tratado com cuidado — e você também!
Sploot! Bem Estar Pet
emPETicos com a família toda!
Mais que um pet shop, um lugar onde seu pet é tratado como parte da nossa família!
Atendimento
Atendimento rápido e personalizado!
Horários
Loja
Seg a Sexta- 09h as 21h
Sabado – 09h as 20h
Banho e Tosa
Seg a Sexta- 09h as 20h
Sabado – 09h as 17h
(Não fechamos no almoço)
Fechamos aos Domingos
Onde estamos
Rua José Joaquim Lacerda, 1480, Jardim Sorocabano, Sorocaba/SP
Galeria Supermercado São Vicente, Térreo, Prox. porta principal
Estacionamento coberto gratuito